כל עבודה מתחילה בסקר
אני fractional Senior Data Analyst.
Fractional פירושו שאני מצטרפת לחברה לתקופה מוגדרת, ולא כשכירה במשרה מלאה.
אני עוזרת לחברות קטנות, ולצוותים קטנים ועצמאיים בתוך חברות גדולות, להבין את הנתונים שלהם. מה יש להם, אילו שאלות מציקות להם, ומה הפער בין השניים.
עבדתי שנים בניהול מוצר ונתונים, יד ביד עם המשתמשים, כדי להבחין בין מה שהם מבקשים לבין מה שהם באמת צריכים, ויד ביד עם הפיתוח, כדי לבנות פתרון ששווה את מה שהוא עולה.
הסוד הלא כל כך סודי שלי: אני מדברת בשפת המשתמש, בשפת המנהל, בשפת המתכנת ובשפת ה-QA. בזכות ארבע השפות אני יכולה לזהות מוקדם מתי פרויקט נתונים מתחיל להשתבש, כשעוד זול לשנות כיוון.
רוב העבודה נעשית מרחוק, אבל כשאפשר אני אוהבת להתחיל בפגישה פנים אל פנים. כשאני יושבת ליד אנשים ורואה איך הם באמת עובדים, אני לומדת דברים ששיחת טלפון לא תגלה. אין לי שום כוונה להחליף את הצוות שלכם. צוות טוב עובד איתי, לא עוקף אותי.
מה זה הסקר
לפני שאני מציעה משהו, אני רוצה להבין מה כבר יש.
הסקר הוא עבודה מוגדרת ומוגבלת בזמן. אני עוברת על המידע שיש לכם, מדברת עם המשתמשים ועם האנשים שבנו את מה שיש, וכותבת מה ראיתי: מה עובד, מה לא, ומה הצעד הבא שיביא הכי הרבה תועלת.
מה כולל הסקר:
שעות עם הצוות: ראיונות, ישיבות עבודה, מעבר על הנתונים, ה-Dashboards, ה-notebooks, וכל מה שרץ ב-production.
שעות חשיבה: להבין את העבודה כמו שצריך, להריץ עליה בדיקות קטנות, ולכתוב את מסמך האבחון. החלק שאני עושה עם עצמי.
מסמך אבחון כתוב: מה מצאתי, מה הייתי עושה כצעד הבא, ומה אני ממליצה להפסיק לעשות. קצר, ובשפה פשוטה.
בדרך כלל: שבוע עד שבועיים, בערך 10 עד 20 שעות עבודה שלי, מחולקות בין שעות עם הצוות לשעות חשיבה. המחיר קבוע, ואגיד לכם אותו לפני שאתם מתחייבים למשהו. רק אז מסכימים ומתחילים.
בסוף הסקר הצעדים הבאים ברורים ומוגדרים, ואפשר לתמחר ולהסכים על העבודה. בלי ניחושים.
מה קורה אחרי הסקר
אחת משלוש אפשרויות, ואגיד לכם איזו אני ממליצה:
אתם לא צריכים אותי. לפעמים מה שיש לכם בסדר. לפעמים מה שחסר לכם הוא מפתח, או עובד קבוע, ולא אנליסטית fractional. אם זה מה שאמצא, אגיד את זה, מסמך האבחון נשאר אצלכם, וסיימנו. זו התשובה הכי ישרה שאני יכולה לתת, וזה קורה.
פרויקט מוגדר. תוצר, היקף ומחיר קבועים, שנקבעים אחרי הסקר, כי רק אז אפשר לתמחר ביושר. למשל: בניית שכבת ה-analytics מעל מחסן הנתונים שכבר יש לכם. בנייה מחדש של Dashboard אחד שמטעה היום. תכנון מודל הנתונים שתצטרכו בשנתיים הקרובות.
עבודה לאורך זמן. זה יכול להיות roadmap: תוכנית בשלבים, שבה החלק הראשון מוגדר, מתומחר ומבוצע, והשלבים הבאים מתומחרים כשמגיעים אליהם. או ריטיינר חודשי: מספר שעות קבוע בכל חודש, בנושאים שאתם קובעים שהם בעדיפות.
למה אני עובדת כך
ראיתי יותר מדי פרויקטים שהתחילו בהצעת מחיר קבועה ובתוכנית מוגדרת בביטחון. ואז נתקלו בנתונים האמיתיים, והתוכנית, כולל התמחור, כבר לא הייתה רלוונטית.
הסקר קטן מספיק כדי שאוכל לתמחר אותו ביושר, וגדול מספיק כדי שיהיה שווה משהו גם אם לא נמשיך לעבוד יחד.
איך אני עובדת
אני אנליסטית. השאלות באות מהעסק שלכם, לא מתוכנית מחקר.
אני מובילה את העבודה, לא את האנשים: לוקחת בעיה מוגדרת ומביאה אותה עד לתוצאה.
אם משהו מזה מוכר לכם
כתבו לי:
ספרו לי מה המצב במילים שלכם. כמה שורות מספיקות. אם אני חושבת שאוכל לעזור, אגיד לכם איך ייראה אצלכם הסקר וכמה הוא עולה, לפני שאתם מתחייבים למשהו.
ואם אני לא יכולה לעזור, אגיד גם את זה.